Ev ve iş yeri için servis rehberi
Hangi odada, hangi cihaz sorun çıkarıyor? Odanızı seçin.
Çamaşır makinesinden kombiye, kahve makinesinden chiller cihazına kadar 21 cihaz için aynı soruları cevaplıyoruz: sağlam hâlinde ne yapar, hangi belirti teknisyen gerektirir, teknisyen neye bakar, siz ziyaretten önce ne yaparsınız.
-
Mutfak
Yemek, soğuk ve sıcak burada.
Her cihazda önce üç kontrol
Enerji gelmiş mi?
Fiş prizde mi, priz çalışıyor mu, sigorta inmiş mi? Aynı prizde başka bir lambayı deneyin. Cihaz uzatma kablosundaysa duvara doğrudan takıp bir kez daha bakın.
Ne gördünüz, ne duydunuz?
Ekrandaki kod, ses, koku, su ya da buz: gördüğünüzü olduğu gibi yazın ya da fotoğraflayın. Teknisyen için en değerli bilgi budur, tahmin değil.
Kendi başınıza açmayın
Gaz, kapalı soğutucu devre ve şebeke gerilimi olan yerde kapak sökmek cihazı da sizi de riske atar. Kullanıcının yapabileceği iş filtre, süzgeç ve dış temizliktir.
Bir şey ters mi gidiyor?
Beş sık durum ve ilk bakılacak yer. Her birinde ilgili cihazın sayfası daha ayrıntılıdır.
Mutfakta bir şey ısınmıyor, soğumuyor ya da kokuyor.
Önce hangi cihaz olduğunu ayırın: buzdolabı, fırın, çay makinesi, airfryer ya da bulaşık makinesi. Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerine dokunmadan vanayı kapatıp pencereyi açın, dışarı çıkıp doğal gaz acil hattını arayın; diğer durumlarda fişi çekip cihazın sayfasındaki belirti listesine bakın.
Çamaşır köşesinde su var.
Çamaşır ya da bulaşık makinesinin altından sızıyorsa musluğu kapatın, sigortayı indirin, sonra fişi çekin. Suyun hangi makineden geldiğini görmek ziyareti kısaltır.
Klima çalışıyor ama oda serinlemiyor.
İç ünite filtresini yıkayın, dış ünitenin önünü açın, pencerelerin kapalı olduğundan emin olun. Bunlar yetmezse gaz ya da kart sorunu olabilir; bu iş teknisyene aittir.
Kombi basınç kaybediyor ya da kod veriyor.
Kombinin kendi gösterge ve kod tablosuna bakın, kodu yazın. Gaz kokusu ya da baca gazı şüphesinde elektrik düğmelerine dokunmayın; gaz vanasını kapatıp pencereyi açın, dışarı çıkıp doğal gaz acil hattını arayın. Basıncı tekrar tekrar doldurmak sorunu çözmez.
İş yerinde bazı bölgeler soğumuyor.
Etkilenen yerleri plan üzerinde işaretleyin, kodu ve alarm saatini yazın. Sorun tek bir bölgedeyse VRF ya da klima santrali, tüm binadaysa chiller ya da rooftop sayfasına bakabilirsiniz.
Markaya göre bakın
166 markanın adı A'dan Z'ye listede; her marka için bu sitedeki cihaz sayfalarına gidebilirsiniz.
Cihazınız listede mi? Sorunu bize yazın.
Cihazı, ne gördüğünüzü ve size ne zaman ulaşabileceğimizi yazın. Sizi arayıp dinleriz ve ne yapılabileceğini konuşuruz. Listede olmayan cihazlar için bu site yardımcı olmaz.
Yardım iste